Финансијска група ВТБ известила је да су проблеми са картицама банака ВТБ и ВТБ-24 могући ако се користе на терминалима других банака. То је недавно објавио познати информативни портал "Киша".
Иако финансијска група ВТБ није рекламирала своје проблеме, сваки клијент банке, или странац који је покушао да позове телефонску линију банке, могао је да слуша снимање говорне поште, које је непристрасно гласало о употреби банковних картица ВТБ и ВТБ-24 у другим банкама. могуће проблеме.
Ево записа:
"Поштовани клијенти, због разлога који су ван контроле банака, приликом обављања трансакције картицом на банкарском терминалу треће стране, могу се појавити грешке. Извињавамо се због неугодности." Из поруке банке ВТБ-24
Телефонска секретарица не даје одговор на питање шта тачно чека клијенте банке када покушавају да користе картице на терминалима других банака, али транспарентно наговештава да природа проблема може бити апсолутно било ко. Узнемирени купци почели су да покушавају да открију разлог за појаву овог злокобног рекорда, али било је немогуће доћи до телефонске линије ВТБ банака и ВТБ-24.
Када су новинари успели да дођу до званичних представника финансијске групе ВТБ, речено им је да њихови банкарски системи раде без икаквих пропуста, а проблеми су били могући само ако су користили терминале других банака.
Највероватније је овај проблем повезан са проблемима који су се десили 4. децембра у Сбербанци. Током дана, власници картица Сбербанке су се жалили да су током пословања у малопродајним објектима и терминалима банке дошло до неуспеха у облику поновног задуживања средстава са рачуна клијента.
Овај проблем се може схватити као обична коинциденција (чак и ако узмемо у обзир чињеницу да је новац повучен са рачуна клијента, који је већ сумњив), ако није било једне нијансе. Сбербанка је 30. новембра забиљежила бројне случајеве одбијања плаћања платним картицама, како у разним малопродајним ланцима тако и на интернету. Забрињавајуће је да су се у априлу појавила прва алармантна "звона", када картице Виса Сбербанк привремено нису функционисале.
4. новембра 2018. године, у 20-16 часова, Сбербанк је известила да је проблем успешно елиминисан, а новац ће бити враћен власницима картица у року од 5 дана.
Недавни догађаји везани за упозорења банака ВТБ Групе наводе на закључак да је могуће да ови догађаји нису били случајни. Све ово изгледа као да је група хакера успела да упадне у безбедносне мреже Сбербанке и сада повлачи новац са рачуна. Чињеница да банке банака ВТБ упозоравају своје клијенте на могуће проблеме са картицама, говори много.
Пошто су главни власници банака ВТБ финансијске групе и Сбербанке држава, нема сумње да су банке ВТБ групе унапред упозорене на могуће проблеме. Пошто је могуће да се ради о великом хакерском нападу на највећу руску државну банку, постоји могућност да ће следећи за хакере погодити банке финансијске групе ВТБ.
С тим у вези, могуће је препоручити власницима пластичних картица ВТБ Финанциал Гроуп и Сбербанк барем на неколико дана да што више ограниче трансакције пластичним картицама. Као крајње средство, повлачење новца само на благајнама банака.
